Sempre tivemos práticas inadequadas em relação aos beneficiários do INSS, mas infelizmente nos últimos anos isso tem se tornado cada vez pior.
Queremos alertar a todos os beneficiários do INSS, sobre descontos, contribuições que estão sendo incluídas indevidamente na folha mensal. Os valores costumam ser de R$ 20 a R$ 30 e muitas vezes é lançado junto com o aumento salarial, fazendo com que os aposentados e pensionistas nem percebam.
A XMCred é totalmente contra este tipo de prática, pois qualquer serviço ou crédito, deve ser previamente autorizado pelo cliente. Entretanto, se o cliente foi procurado e está ciente de todas as características, benefícios do serviço/desconto e autorizou de alguma forma, nada tem de irregular. Mas vale lembrar que o mesmo pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento.
É direito do cidadão/consumidor, contratar e cancelar a qualquer momento algo que contratou ou adquiriu, desde que respeitado as regras contratuais.
No ano de 2023, deparamos com um enorme número de aposentados e pensionistas que foram surpreendidos com descontos de associações, que também é lançado como contribuição. O serviço pode ser legítimo, entretanto, se não foi solicitado pelo beneficiário, deve ser cancelado e restituído os valores que foram descontados. Infelizmente ocorreram descontos de pessoas que moram em área rural, que mal tem acesso a internet/telefone, claramente não houve autorização. Porém como mencionado anteriormente, se foi autorizado, nada há de errado.
Como verificar?
1. Acessar o meu.INSS.gov.br, pelo computador ou aplicativo do celular.
2. Ir na opção: Extrato de Pagamento. Nesta tela será listado os dois últimos pagamentos.
3. Verifique pelo menos os 3 últimos pagamentos, os descontos atuais, se todos foram autorizados.
4. Procure descontos com nome de contribuição, associação, etc.
5. Exemplos: Contribuicao aapps universo 79 3025-3738(whatsapp), contrib. apddap acolher 0800 251 2844, CONTRIB. AP BRASIL SAC 08005915092, Contribuição conafer, entre outros.
Como cancelar?
Para solicitar o cancelamento, primeiro passo é procurar a empresa/associação e solicitar o cancelamento do desconto mensal e os valores pagos anteriormente deverá ser devolvidos. Essa é a forma mais rápida de resolver a situação.
Entretanto, nem sempre é possível obter o contato da organização que incluiu o desconto. Neste caso, procure o INSS pelo 135 para solicitar o cancelamento ou para que eles informe o contato da empresa.
